Der digitale Assistent für Tiefbaumaßnahmen in Hamburg BENUTZERHANDBUCH

VORWORT Willkommen im BauWeiser-Benutzerhandbuch! Wir freuen uns, dass Sie sich für unsere Softwarelösung entschieden haben und möchten Sie mit diesem Handbuch auf Ihrem Weg durch die Anwendung begleiten. Dieses Handbuch vermittelt Ihnen einen umfassenden Einblick in die Funktionsweise unserer Anwendung und gibt Ihnen eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, wie Sie die verschiedenen Funktionen effektiv nutzen können. Es richtet sich sowohl an Neueinsteiger als auch an erfahrene Benutzer, die ihre Kenntnisse vertiefen möchten. Wir haben uns bemüht, dieses Handbuch verständlich und leicht zugänglich zu gestalten Alle wichtigen Informationen werden ausführlich erklärt. Sollten dennoch Fragen oder Unklarheiten auftreten, steht Ihnen unser Support-Team jederzeit gerne zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen viel Erfolg und Freude bei der Nutzung von BauWeiser! Mit freundlichen Grüßen, Das BauWeiser-Team BauWeiser Benutzerhandbuch | LSBG/DigiLab | 3

4.3 Trassenanweisungen .......................................................................................................... 4.3.1 Übersicht .................................................................................................................... 4.3.2 Detailseite .................................................................................................................. 4.3.3 Antrag auf Trassenanweisung erfassen ................................................................ 4.4 Aufgrabescheine .................................................................................................................. 4.4.1 Übersicht .................................................................................................................... 4.4.2 Detailseite ................................................................................................................... 4.2.3 Antrag auf Aufgrabeschein erfassen .................................................................... 4.5 Sondernutzungen................................................................................................................. 4.5.1 Übersicht .................................................................................................................... 4.5.2 Detailseite .................................................................................................................. 4.5.3 Antrag auf Sondernutzung erfassen .................................................................... 4.6 Steckbriefe ........................................................................................................................... 4.6.1 Übersicht ................................................................................................................... 4.6.2 Detailseite .................................................................................................................. 4.6.3 Erfassung von Steckbriefen .................................................................................... 4.6.4 Informationsseite ...................................................................................................... 5.0 Kontoerstellung und -verwaltung .......................................................................................... 5.1 Kontoerstellung/Registrierung ........................................................................................ 5.1.1 Anmeldung im Admin-Bereich (Hamburg Service) ............................................. 5.1.2 Registrierung des Onlinedienstes BauWeiser .................................................... 5.1.3 BauWeiser einmalig starten .................................................................................. 5.1.4 Nutzer berechtigen .................................................................................................. 5.1.5 Rollen zuweisen ........................................................................................................ 5.2 Anmeldung ........................................................................................................................... 5.3 Abmeldung ........................................................................................................................... 5.4 Kontoverwaltung ................................................................................................................ 5.4.1 Kontoinformationen einsehen ................................................................................ 5.4.2 Benachrichtigungseinstellungen............................................................................. 5.4.3 Abweichende E-Mail-Adressen für ELBE+............................................................ 6.0 Kontakt -und Supportinformationen .................................................................................... 6.2 Hilfsressourcen ................................................................................................................... 6.1 Kontaktinformationen ........................................................................................................ 6.2.1 Frequently Asked Questions (FAQs)..................................................................... Inhalt 42 43 43 43 44 44 44 45 45 45 46 46 46 47 47 47 48 48 48 49 49 51 53 54 55 56 57 58 58 59 60 60 61 61 BauWeiser Benutzerhandbuch | LSBG/DigiLab | 5

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Einführung Mit BauWeiser können Sie auf sechs wesentliche Fachverfahren zugreifen, die aktuell in BauWeiser integriert sind: Fachverfahren Zweck roads-Maßnahme (roads) Leitungsanfrage (ELBE +) Trassenanweisung Aufgrabeschein Weitere Sondernutzungen Koordination von Baumaßnahmen und Verkehrsführungen. Kooperationen für gemeinsame Bauvorhaben. Auskunft über vorhandene Leitungen (Wasser, Gas, Abwasser, Strom, Telekommunikation u.a.) im Erdreich zur Planung und Vorbereitung der Bauausführung. Genehmigung zur Veränderung bestehender oder Verlegung neuer Trassen (Leitungslinien im weiteren Sinn). Genehmigung zur Veränderung / Aufgrabung öffentlicher Wege inkl. Straßenverkehrsbehördlicher Anordnung. Genehmigung zur besonderen Nutzung öffentlicher Verkehrsflächen, z.B. Containergestellung (Baustellen- und verkehrsrelevante Sonder- nutzungsarten werden derzeit im Projekt identifiziert). Steckbriefe Öffentliche Baustellenkommunikation über Steckbriefe auf www.hamburg.de/baustellen. Die BauWeiser-Maßnahme Die BauWeiser-Maßnahme („BWM“) bildet das Kernstück von BauWeiser hinsichtlich der Zusammen- führung aller Verwaltungsvorgänge im Kontext einer Tiefbaumaßnahme (siehe Abbildung 1). Sie bildet die inhaltliche und technische Klammer um die Planungsstände, Anfragen, Auskünfte, Anträge, Be- scheide und Meldungen, die die Anwender entlang des Lebenszyklus ihrer Tiefbaumaßnahme erstellen. Diese Inhalte werden folgend als Fachverfahren bezeichnet. Weitere Informationen zur BWM: Abschnitt 3, Die BauWeiser-Maßnahme. Abbildung 1: Die BauWeiser-Maßnahme und die sechs Fachverfahren. BauWeiser besteht aus allgemeinen Funktionen, die in der gesamten Anwendung einheitlich dargestellt werden, einschließlich der BauWeiser-Maßnahme. Hinzu kommen die sechs angeschlossenen Fachver- fahren. Darüber hinaus gibt es einige unterstützende Bereiche, wie z.B. die Kontenverwaltung und die Bereiche Kontakt und Support. Im Rahmen dieses Benutzerhandbuches werden die allgemeinen Funk- tionen, die sechs angebundenen Fachverfahren und die unterstützenden Bereiche im Detail erläutert. Des Weiteren wird erklärt, wie Sie diese am effektivsten für Ihre Tiefbaumaßnahme nutzen können. BauWeiser Benutzerhandbuch | LSBG/DigiLab | 9

Die Benutzeroberfläche und ihre Navigation Dazu gehören: • BauWeiser-Maßnahme • Steckbriefe • roads-Maßnahme • Trassenanweisungen • Leitungsanfragen • Hilfe • Suchfeld • Abmelden • Sondernutzungen • Aufgrabescheine • Profil • Benachrichtigungen • Adressbuch Es besteht auch die Möglichkeit, von der Startseite direkt auf alle Fachverfahren zuzugreifen. Dazu kann entweder die Kachel (blau) genutzt werden, um zur Übersichtsseite zu springen, oder der Button (rot), um direkt in das Antragsformular zu gelangen (siehe Abbildung 3: BauWeiser Startseite). Abbildung 3: BauWeiser Startseite. BauWeiser Benutzerhandbuch | LSBG/DigiLab | 11

Die Benutzeroberfläche und ihre Navigation >> roads roads-Maßnahme (roads) BESCHREIBUNG: roads ist eine Software, die speziell für die Planung und Koordination von Baumaß- nahmen und Baustellen im Großraum Hamburg entwickelt wurde. Durch die Verknüpfung mit BauWeiser haben Sie lesenden Zugriff auf die Baumaßnahmen Ihrer Organisation, die aus dem System „roads“ ausgelesen werden. NAVIGATION: roads ist über die Navigationsleiste oder über den Bereich „roads-Maßnahmen verwalten“ auf der Startseite erreichbar. KERNFUNKTION: Lesezugriff auf die roads-Maßnahmen Ihrer Organisation. Hinweis: roads-Lizenz notwendig. Siehe auch Abschnitt 4.1 roads-Maßnahmen. BauWeiser Benutzerhandbuch | LSBG/DigiLab | 13

Die Benutzeroberfläche und ihre Navigation >> Trassenanweisung Trassenanweisung BESCHREIBUNG: In diesem Bereich haben Sie die Möglichkeit, eine Trassenanweisung für eine Neuver- legung oder Änderung einer Leitung (Wasser, Abwasser, Strom, Gas, Telekommunikation) im Wegekörper zu beantragen. NAVIGATION: Trassenanweisungen sind über die Navigationsleiste oder über den Bereich Trassenan- weisung - „Antrag erfassen“ auf der Startseite erreichbar. KERNFUNKTION: Trassenanweisungen erfassen und verwalten. Tuturial: Trassenanweisung-Antrag erfassen BauWeiser Benutzerhandbuch | LSBG/DigiLab | 15

Die Benutzeroberfläche und ihre Navigation >> Sondernutzungen Sondernutzungen BESCHREIBUNG: In diesem Bereich haben Sie die Möglichkeit, verschiedene Sondernutzungen gemäß § 19 HWG zu beantragen, die im Zuge einer Tiefbaumaßnahme benötigt werden, z.B. Containergestellung. NAVIGATION: Sondernutzungen sind über die Navigationsleiste oder über den Bereich Sondernutzungen - „Antrag erfassen“ auf der Startseite erreichbar. KERNFUNKTION: Erfassung und Verwaltung von Anträgen auf Sondernutzungen. Tuturial: Sondernutzungs-Antrag verfassen BauWeiser Benutzerhandbuch | LSBG/DigiLab | 17

Die Benutzeroberfläche und ihre Navigation >> Adressbuch Adressbuch BESCHREIBUNG: Das Adressbuch erleichtert Ihnen die Verwaltung Ihrer Kontakte und ermöglicht Ihnen einen schnellen Zugriff auf die entsprechenden Kontaktdaten. Sie haben jederzeit die Möglich- keit, neue Kontakte hinzuzufügen. Zudem können Sie die Adressbucheinträge direkt in Fachverfahren und für Freigaben verwenden, was den Prozess erheblich vereinfacht und eine immer wiederkehrende manuelle Eingabe der Kontaktdaten überflüssig macht. NAVIGATION: Das Adressbuch ist über die Navigationsleiste erreichbar. KERNFUNKTION: Erfassung und Verwaltung Ihrer Adressen. Tuturial: Das Adressbuch BauWeiser Benutzerhandbuch | LSBG/DigiLab | 19

Die Benutzeroberfläche und ihre Navigation >> Hilfe Hilfe BESCHREIBUNG: Der Hilfebereich, in dem Sie auf Kontaktinformationen und Supportressourcen zugreifen können. NAVIGATION: Der Hilfebereich ist über die Navigationsleiste erreichbar. KERNFUNKTION: Hilfsressourcen und Kontaktinformationen einsehen. Tutorial: Hilfeseite BauWeiser Benutzerhandbuch | LSBG/DigiLab | 21

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Allgemeine Funktionen von BauWeiser >> Die BauWeiser-Maßnahme Folgende Interaktionsmöglichkeiten stehen Ihnen zur Verfügung: • Übersicht über alle BauWeiser-Maßnahmen • Navigation zwischen BauWeiser-Maßnahmen und verknüpften Elementen • BauWeiser-Maßnahmen verwalten • BauWeiser-Maßnahme erfassen Die Übersichts- und Archivseite Die Übersichtsseite bietet Ihnen eine umfassende Darstellung aller für Sie sichtbaren BWM. Diese können Sie über eine Vielzahl von Filteroptionen wie BWM-ID, Titel, Veranlasser und Baustart bzw. Bauende individuell nach Ihren Bedürfnissen sortieren. Innerhalb der Tabelle können verschiedene Aktionen ausge- führt werden, die eine schnelle Bearbeitung der BWM ermöglichen: Bearbeiten, Archivieren, Verknüpfte Elemente verschieben und Löschen. Zusätzlich besteht die Möglichkeit, eine Kartenansicht aufzurufen und ausgewählte BWM zu beobachten. Auf der Archivseite können archivierte BWM eingesehen oder wiederhergestellt werden. Auch hier stehen die gleichen Filter- und Interaktionsmöglichkeiten wie auf der Übersichtsseite zur Verfügung. Direkt auf der Startseite befindet sich eine kurze Übersichtsliste der zuletzt geöffneten BWM. Hier stehen Ihnen über die Spalte „Aktion“ verschiedene Verwaltungsmöglichkeiten zur Verfügung. Diese Übersichts- liste ist eine vereinfachte Version der vollständigen Übersichtsseite und enthält nur die BWM-ID, den Titel sowie das Datum des Baubeginns und -endes. Um detailliertere Informationen oder weitere Interaktions- möglichkeiten zu erhalten, können Sie entweder auf „Alle BauWeiser-Maßnahmen anzeigen“ klicken oder direkt auf die Detailseite der jeweiligen BWM gehen. Dieses Tutorial-Video zeigt Ihnen, wie Sie die Übersichts- und Archivseite aufrufen und effektiv nutzen können. Tuturial: Übersichts- und Archivseite BauWeiser Benutzerhandbuch | LSBG/DigiLab | 25

Allgemeine Funktionen von BauWeiser >> Die BauWeiser-Maßnahme >> Neue BauWeiser-Maßnahme erfassen >> Verwaltung von BauWeiser-Maßnahmen Auf der linken Seite der Navigationsleiste wird angezeigt, ob das ausgewählte Element bereits mit einer BWM verknüpft ist. Auf der rechten Seite können verknüpfte Elemente geöffnet, neue Elemente verknüpft oder bestehende Verknüpfungen gelöscht werden. Eine Navigationsleiste wird auch direkt auf der Detailseite der relevanten BWM angezeigt, jedoch nur mit den Optionen „Verknüpftes Element öffnen“ und „Neues Element verknüpfen“. Mit Hilfe der Navigationsleiste können Sie die Verknüpfung zwischen den verschiedenen Elemen- ten und einer BauWeiser-Maßnahme einfach und schnell verwalten, ohne durch verschiedene Menüs und Seiten navigieren zu müssen. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter „Verwaltung von BauWeiser-Maßnahmen“. Erfassen Sie eine BWM, um bestehende Elemente zu verknüpfen. In diesem Tutorial-Video erfahren Sie, wie Sie in BauWeiser eine BWM erfassen können. 3.1.1 Neue BauWeiser-Maßnahme erfassen 3.1.2 Verwaltung von BauWeiser-Maßnahmen Es steht Ihnen eine Vielzahl von Optionen zur Verfügung, um die bestehenden BWM und die damit verknüpften Elemente zu verwalten. Sie haben die Wahl zwischen der Verwaltung auf der Übersichtsseite, in der Detailan- sicht Ihrer BWM oder über die BWM-Navigationsleiste, die für jedes erfasste Element in der Detailansicht angezeigt wird. BauWeiser Benutzerhandbuch | LSBG/DigiLab | 27

3.1.2.3 BWM freigeben an Dritte 3.1.2.4 BWM archivieren und wiederherstellen Allgemeine Funktionen von BauWeiser >> Verwaltung von BauWeiser-Maßnahmen Sie können ihre BWM mit anderen Organisationen teilen, um einen gemeinsamen Zugriff auf die Informa- tionen zu ermöglichen. Da möglicherweise nicht alle Elemente freigegeben werden sollen, müssen die Zugriffsrechte für jedes in der BWM enthaltene Element einzeln festgelegt werden. Die andere Organisation erhält dann Lesezugriff auf die BWM und die damit verbundenen und freigegebene Elemente sowie ggf. das Recht, neue Elemente zur BWM hinzuzufügen. Um die BWM für Dritte freizugeben, navigieren Sie entweder auf die Übersichtsseite oder auf die Detail- seite der entsprechenden BWM und wählen Sie im Menü mit den drei Punkten die Option „Freigeben“. Sie haben die Möglichkeit, Ihre BWM manuell zu archi- vieren, wenn z.B. die Baumaßnahme abgeschlossen oder abgebrochen wurde. Ebenso können Sie Ihre BWM aus dem Archiv wiederherstellen, um die Über- sichtlichkeit der aktiven BWM gezielt zu steuern. Um eine BWM zu archivieren, navigieren Sie auf die Übersichtsseite oder auf die Detailseite der entspre- chenden BWM und wählen Sie im Menü mit den drei Punkten die Option „Archivieren“. Die BWM befindet sich nun unter dem Reiter „Archiv“ auf der Übersichts- seite (siehe Abbildung 5). Soll die Archivierung rückgängig gemacht werden, so kann eine BWM wiederhergestellt werden. Navigieren Sie dazu auf die Archivübersichtsseite oder auf die Detailseite der entsprechenden BWM und wählen Sie im Menü mit den drei Punkten die Option „Wiederherstellen“. Abbildung 5: Die Archiv-Übersichtsseite der BWM. BauWeiser Benutzerhandbuch | LSBG/DigiLab | 29

3.1.2.7 Verknüpfung löschen 3.1.2.8 Verknüpftes Element öffnen Allgemeine Funktionen von BauWeiser >> Verwaltung von BauWeiser-Maßnahmen Relevante Daten wie z.B. Titel, Lage und Zeitraum werden automatisch auf der Grundlage der Daten des ausgewählten Vorlagenelements ausgefüllt, können jedoch bei Bedarf geändert werden. Nachdem Sie alle erforderlichen Daten eingegeben und das neue Element gespeichert haben, wird es automatisch mit der ausgewählten BWM verknüpft. Die Verknüpfung eines Elements mit einer BauWeiser- Maßnahme kann auch wieder entfernt werden. Das Element (z.B. ein Steckbrief) ist dann nicht mehr mit der BWM verknüpft. In der BauWeiser-Maßnahme wird das Element noch aufgeführt, jedoch mit dem Hinweis auf die gelöschte Verknüpfung. Das Löschen erfolgt direkt über die Navigationsleiste, die oben auf der Detailseite des verknüpften Elements angezeigt wird. Wählen Sie das Menü mit den drei Punkten und anschließend die Option „Verknüpfung“ löschen. Elemente, die mit einer BWM verknüpft sind, können jederzeit geöffnet werden. Entweder navigieren Sie direkt zur Detailseite der BWM und gehen zur Liste aller verknüpften Elemente. Hier können Sie ein belie- biges verknüpftes Element auswählen und anklicken, um es zu öffnen. Dies führt Sie zur Detailseite des verknüpften Elements. Alternativ können Sie ein verlinktes Element auch über die BWM Navigationsleiste öffnen. Klicken Sie dazu oben rechts auf die Schaltfläche „Verknüpftes Element öffnen“. BauWeiser Benutzerhandbuch | LSBG/DigiLab | 31

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Allgemeine Funktionen von BauWeiser >> Georeferenzierte Hinweise und Fachdaten Abbildung 7: Georeferenzierte Hinweise zu einer geplanten Aufgrabung. Hinweis: Diese Hinweise dienen lediglich der Unterstützung im Rahmen der Antragsstellung. Sie ersetzen nicht die vollumfängliche Prüfung der Maßnahme auf weitere notwendige Beteiligungen / Genehmigungen. Im folgenden Video wird erklärt, wie Sie die Funktionen der Karte nutzen und wie Sie mit georeferenzierten Fachdaten und Hinweisen in BauWeiser arbeiten können. BauWeiser Benutzerhandbuch | LSBG/DigiLab | 35

Allgemeine Funktionen von BauWeiser >> Benachrichtigungen 3. Überprüfen von Änderungen aus dem Fachverfahren roads und ELBE+: Wenn in einer mit einer BWM verknüpften roads-Maßnahme oder Leitungsanfrage (ELBE+) Änderungen vorgenommen wurden, werden diese in den Benachrichtigungen angezeigt. Sie haben die Möglichkeit, diese Änderungen zu prüfen und zu übernehmen, indem Sie auf „Änderungen prüfen“ klicken (siehe Abbildung 9). Sie gelangen auf eine neue Seite, auf der Sie die Änderungen überprüfen und für die ausgewählten Elemente übertragen können. Wenn Sie die Änderungen übernehmen, werden die neuen Daten in die verknüpften Elemente übernommen und die Benachrichtigung wird automatisch als bearbeitet markiert. Hinweis: Diese Option ist nur verfügbar, wenn Sie Schreibrechte für mindestens ein BWM-Element haben. Abbildung 9: Änderungen einer roads-Maßnahme überprüfen. In diesem Tutorial-Video erfahren Sie, wie Sie Benachrichtigungen überprüfen, als „gelesen“ oder „unbearbeitet“ markieren können und wie Sie Änderungen aus dem Fachverfahren roads/ ELBE+ überprüfen können. BauWeiser Benutzerhandbuch | LSBG/DigiLab | 37

Allgemeine Funktionen von BauWeiser >> Die Beobachtungsfunktion ,Veranlasser und Erfasser, Die Freigabefunktion 3.6 DIE BEOBACHTUNGSFUNKTION Sobald Sie ein Element erstellt haben, wird dieses automatisch als durch Sie beobachtet markiert. Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, auch andere Elemente zu beobachten, die nicht von Ihnen erstellt wurden. Hierfür genügt ein Klick auf die Schaltfläche „Beobachten“ auf der Detailseite oder auf das Beobachten-Icon auf der Übersichtsseite. Es besteht zudem die Möglichkeit, per E-Mail über Statusänderungen von Aufgrabescheinen, die Sie beobachten, benachrichtigt zu werden. Hierfür müssen Sie lediglich die entsprechende Option in Ihren Benachrichtigungseinstellungen aktivieren, die im Abschnitt 5.0. Kontoverwaltung (2. Benachrichti- gungseinstellungen) erläutert werden. Hinweis: Derzeit können ELBE+-Elemente nicht beob- achtet werden. In diesem Tutorial-Video erfahren Sie, wie Sie die Beobachtungsfunktion nutzen können. 3.7 VERANLASSER UND ERFASSER – ERKLÄRUNG DER BEGRIFFE Die Begriffe „Veranlasser“ und „Erfasser“ spielen in BauWeiser und den damit verbundenen Maßnahmen eine zentrale Rolle. Um Missverständnisse beim Anlegen, Bearbeiten und Verwalten von Maßnahmen zu vermeiden, ist es wichtig, den Unterschied zwischen den beiden Begriffen zu kennen. Veranlasser: Der Veranlasser ist die Organisation, die eine Baumaßnahme veranlasst, d.h. für sie verantwortlich ist. In der Regel haben alle Veranlasser Vollzugriff auf ihre eigenen Elemente, da sie für die Datenpflege verantwortlich sind. Erfasser: Der Erfasser ist die Organisation, die ein Element erfasst, d.h. den Datensatz erstellt. In der Regel sind die Veranlasser auch die Erfasser der Elemente für ihre Baumaßnahmen. In einigen Fällen übernehmen Organisationen die Erstellung und Pflege für Dritte, dann weicht der Erfasser vom Veranlasser ab. In der Regel haben alle Erfasser Zugriff auf die von ihnen erstellten Elemente. 3.8 DIE FREIGABEFUNKTION Die Freigabefunktion ermöglicht es Ihnen, die Rechte an einem Element, das mit Ihrem Servicekonto Business verknüpft ist, einem anderen Servicekonto Business zu erteilen. Folgende Rechte können an Elementen, die mit einer BauWeiser-Maßnahme verknüpft sind, vergeben werden: • Leserechte bei den Fachverfahren roads, Trassenanweisung, Aufgrabeschein sowie Steckbriefe vergeben. • Schreibrechte bei den Fachverfahren Trassenanweisung und Aufgrabeschein. • Recht zur Erstellung von mit der BauWeiser-Maßnahme verbundenen Trassenanweisungen und Aufgrabescheinen. Näheres hierzu unter Verwaltung von BauWeiser-Maßnahmen, BWM freigeben an Dritte. BauWeiser Benutzerhandbuch | LSBG/DigiLab | 39

Angebundene Fachverfahren >> roads-Massnahmen, Leitungsanfragen 4.1.2 Detailansicht In der Detailansicht können Sie die roads-Maßnahme verwalten, indem Sie den aktuellen Status einsehen und die Maßnahme mit einer bestehenden BauWeiser- Maßnahme oder einem neuen Element verknüpfen. In diesem Tutorial-Video erfahren Sie, wie Sie die Detailseite aufrufen und effektiv nutzen können. 4.2 LEITUNGSANFRAGEN (ELBE+) ELBE+ = Elektronische Bearbeitung von Leitungsanfragen für Hamburg und Umgebung. In diesem Bereich der Anwendung haben Sie die Möglichkeit, kartenbasierte Leitungsanfragen zu erfassen, um Informationen darüber zu erhalten, ob und welche Leitungen von Ihrem Vorhaben betroffen sind. Die Anfragen werden entweder über ELBE+ oder über das in BauWeiser integrierte Frontend an die betroffenen Leitungsbetreiber gesendet. Als Anfragender können Sie den aktuellen Status Ihrer Anfragen in ELBE+ oder BauWeiser einsehen und erhalten die Antworten direkt von den Leitungsbetreibern per E-Mail. Bitte beachten Sie, dass in der Anwendung nur die Leitungsanfragen Ihrer eigenen Organisation angezeigt werden. Folgende Interaktionsmöglichkeiten stehen Ihnen zur Verfügung: • Übersicht • Detailseite • Leitungsanfrage erfassen Hinweis: Um ELBE+ nutzen zu können, müssen Sie dazu berechtigt sein. Außerdem müssen Sie den Nutzungs- bedingungen, der Auskunftsvereinbarung und der Datenschutzerklärung von ELBE+ zustimmen. 4.2.1 Übersicht Die Übersichtsliste bietet Ihnen eine umfassende Darstellung aller Leistungsanfragen. Diese können Sie über eine Vielzahl von Filteroptionen wie Titel, Auftraggeber, Baustart oder -ende, Erstellungs- datum, Auskunfts-ID und Bearbeiter individuell nach Ihren Bedürfnissen sortieren. Zusätzlich haben Sie die Möglichkeit, eine Kartenansicht aufzurufen. Dieses Tutorial-Video zeigt Ihnen, wie Sie die Über- sichtsseite aufrufen und effektiv nutzen können. BauWeiser Benutzerhandbuch | LSBG/DigiLab | 41

Angebundene Fachverfahren >> roads-Massnahmen, Trassenanweisung 4.3.1 Übersicht Die Übersichtsliste bietet Ihnen eine vollständige Darstellung der Anträge auf Trassenanweisung. Diese können Sie über verschiedene Filter wie BauWeiser-Nummer, BACom-Geschäftszeichen, Titel, Veranlasser, Baubeginn oder Bauende, Status und Gültigkeit nach Ihren Bedürfnissen sortieren. Zusätzlich haben Sie die Möglichkeit, eine Karten- ansicht aufzurufen und ausgewählte Trassen- anweisungen zu „Beobachten“. Dieses Tutorial-Video zeigt Ihnen, wie Sie die Über- sichtsseite aufrufen und effektiv nutzen können. 4.3.2 Detailseite Durch Auswahl einer Trassenanweisung auf der Übersichtsseite gelangen Sie zur entsprechenden Detailseite mit allen relevanten Informationen. Hier können Sie den Antrag bearbeiten, löschen, herunterladen, kopieren oder abschicken. Zusätzlich haben Sie Zugriff auf die BauWeiser- Navigationsleiste, über die Sie den Link zu einer BWM verwalten können. In diesem Tutorial-Video erfahren Sie, wie Sie die Detailseite aufrufen und effektiv nutzen können. 4.3.3 Antrag auf Trassenanweisung erfassen In diesem Tutorial-Video erfahren Sie, wie Sie eine Trassenanweisung in BauWeiser erfassen. BauWeiser Benutzerhandbuch | LSBG/DigiLab | 43

Angebundene Fachverfahren, >> Aufgrabescheine, Sondernutzungen 4.4.3 Antrag auf Aufgrabeschein erfassen In diesem Tutorial-Video erfahren Sie, wie Sie in BauWeiser einen Aufgrabeschein erfassen. Das in roads erzeugte KOST-Meldeblatt, das entweder von der Koordinierungsstelle Verkehrsflussverbesse- rung oder vom Polizeikommissariat freigegeben wurde, kann über die Schnittstelle von roads direkt in BauWeiser importiert werden. Das KOST-Meldeblatt kann direkt an den Antrag auf Aufgrabeschein angehängt werden. In diesem Tutorial-Video erfahren Sie, wie Sie das KOST-Meldeblatt automatisch Ihrem Antrag auf Aufgrabeschein hinzufügen. 4.5 SONDERNUTZUNGEN In diesem Bereich haben Sie die Möglichkeit, verschiedene Sondernutzungen nach § 19 HWG zu beantragen, die im Rahmen einer Tiefbaumaßnahme erforderlich sind. Sondernutzungen umfassen die Genehmigung zur besonderen Nutzung öffentlicher Verkehrsflächen gemäß § 19 HWG. Im Zusammenhang mit einer Tiefbau- maßnahme handelt es sich um baustellenbedingte und verkehrsrelevante Sondernutzungen. Der Antrag wird digital (per E-Mail) an die zuständige Behörde versandt. Nach Abschluss des Verfahrens wird per Post oder E-Mail eine Genehmigung oder Ablehnung des Antrages an den Antragsteller versandt. Folgende Interaktionsmöglichkeiten stehen Ihnen zur Verfügung: • Übersicht aller Anträge • Erfassung eines Sondernutzungsantrages • Verwaltung des Antrags 4.5.1 Übersicht Die Übersichtsliste bietet Ihnen eine umfassende Darstellung aller Sondernutzungsanträge. Diese können Sie über verschiedene Filter wie BauWeiser- Nummer, Titel, Veranlasser, Start- und Enddatum und Status nach Ihren Bedürfnissen sortieren. Zusätzlich haben Sie die Möglichkeit, eine Karten- ansicht aufzurufen und ausgewählte Anträge zu „Beobachten“. In diesem Tutorial-Video erfahren Sie, wie Sie die Detailseite aufrufen und effektiv nutzen können. BauWeiser Benutzerhandbuch | LSBG/DigiLab | 45

Angebundene Fachverfahren >> Steckbriefe 4.6.1 Übersicht Die Übersichtsliste ermöglicht eine vollständige Auflistung aller angelegten Baustellensteckbriefe sowie eine Filterung nach ID-Nummer, Titel, Status, Veranlasser, letzter Änderung, Straßentyp und Start- oder Enddatum. Eine Kartenansicht ist ebenfalls verfügbar. Darüber hinaus können bestimmte Baustellensteck- briefe als „beobachtet“ markiert werden. Zusätzlich bietet die Übersichtsseite eine komfortable Möglichkeit, zwischen den aktuellen Steckbriefen und dem Archiv zu wechseln. Steckbriefe werden automatisch ins Archiv verschoben, sobald das Bauende zwei Wochen zurückliegt. Die Übersichts- seite zeigt auch, welche Steckbriefe Hotspots enthalten und bietet eine Spalte „Aktion“, um Steckbriefe zu bearbeiten, zu kopieren oder zu löschen. Dieses Tutorial-Video zeigt Ihnen, wie Sie die Übersichtsseite aufrufen und effektiv nutzen können 4.6.2 Detailseite Durch Auswahl eines Steckbriefes auf der Über- sichtsseite wird die Detailseite mit den zugehörigen Informationen aufgerufen. Hier haben Sie die Möglichkeit, den Steckbrief zu bearbeiten, zu löschen, zu kopieren, zu prüfen und die Historie einzusehen. Außerdem haben Sie Zugriff auf die BauWeiser-Navigationsleiste, über die Sie den Link zu einem BWM verwalten können. In diesem Tutorial-Video erfahren Sie, wie Sie die Detailseite aufrufen und effektiv nutzen können. 4.6.3 Erfassung von Steckbriefen BauWeiser bietet verschiedene Möglichkeiten, Sie bei der Erstellung von Steckbriefen zu unterstützen. Wenn Sie einen Steckbrief ohne Vorlage erfassen, wird beim Speichern automatisch eine BauWeiser- Maßnahme erzeugt, die mit dem neuen Steckbrief verknüpft wird. Alternativ können Sie einen Steck- brief auch aus einem bereits verknüpften Element heraus erfassen. In diesem Tutorial-Video erfahren Sie, wie Sie in BauWeiser einen Baustellen-Steckbrief erfassen und im Internet veröffentlichen. BauWeiser Benutzerhandbuch | LSBG/DigiLab | 47

Kontoerstellung und -Verwaltung >> Anmeldung, Registrierung 5.1.1 Anmeldung im Admin-Bereich (Hamburg Service) Melden Sie sich in Ihrem Servicekonto Business an (Abbildung 10): Anmeldung Servicekonto Business Abbildung 10: Anmeldebereich Servicekonto. 5.1.2 Registrierung des Onlinedienstes BauWeiser Nach erfolgreicher Anmeldung gelangen Sie in den Administrationsbereich Ihres Servicekontos Business. Ziel des nächsten Schrittes ist es, BauWeiser als Online-Dienst mit Ihrem Konto zu verknüpfen. Dazu gehen Sie bitte wie folgt vor: SCHRITT 1: Navigieren Sie in Ihrem Servicekonto zum Bereich „Administration“ (Abbildung 11). Abbildung 11: Administrationsbereich. BauWeiser Benutzerhandbuch | LSBG/DigiLab | 49

Kontoerstellung und -Verwaltung >> Registrierung, Einmalig starten SCHRITT 4: BauWeiser erscheint als Online-Dienst. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben der Anwendung und klicken Sie auf „Online-Dienst hinzufügen“ (Abbildung 14). Abbildung 14: BauWeiser als Online-Dienst hinzufügen. BauWeiser sollte nun erfolgreich als Online-Dienst zu Ihrem Business-Konto hinzugefügt worden sein. 5.1.3 BauWeiser einmalig starten Nachdem BauWeiser erfolgreich als Online-Dienst hinzugefügt wurde, können Sie die Anwendung zum ersten Mal starten. Gehen Sie dazu wie folgt vor: SCHRITT 1: Klicken Sie auf „START“, um zum Startbereich Ihres Service-Kontos zu gelangen (Abbildung 15). Dort finden Sie eine Suchfunktion und verschiedene Funktionen zu Ihrem Service-Konto. Abbildung 15: Navigation zur Startseite. BauWeiser Benutzerhandbuch | LSBG/DigiLab | 51

Kontoerstellung und -Verwaltung >> Nutzer berechtigen 5.1.4 Nutzer berechtigen Nachdem die Anwendung zum ersten Mal aufgerufen wurde, müssen die Nutzer, die berechtigt sein sollen, die Anwendung zu nutzen, freigeschaltet werden. Hierfür sind folgende Schritte erforderlich: SCHRITT 1: Gehen Sie zurück zum Servicekonto Business und klicken Sie im Bereich „Administration“ auf die Überschrift des Kästchens „Online-Dienste“ (Abbildung 19). Abbildung 19: Der Bereich ‚Administration‘. SCHRITT 2: Wählen Sie die BauWeiser-Anwendung aus, die in Ihrer Liste erscheinen soll. Sie gelangen dann in den Bereich „Online-Dienst verwalten: BauWeiser“ (Abbildung 20). Abbildung 20: Online-Dienste verwalten: BauWeiser. BauWeiser Benutzerhandbuch | LSBG/DigiLab | 53

Kontoerstellung- und Verwaltung >> Anmeldung 5.2 ANMELDUNG Um Zugang zu BauWeiser zu erhalten, müssen Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort anmelden. Die Anmeldung stellt sicher, dass nur autorisierte Benutzer auf die Anwendung zugreifen können und vertrauliche Daten und Informationen geschützt sind. Hier erfahren Sie mehr über den Anmeldeprozess von BauWeiser, einschließlich der erforderlichen Anmeldeinformationen und der Schritte zur Anmeldung. Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie Sie sich sicher und einfach bei BauWeiser anmelden können. Der Anmeldevorgang: SCHRITT 1: Starten Sie BauWeiser über den folgenden Link: https://bauweiser.hamburg.de. SCHRITT 2: Melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten über das Servicekonto Business bei BauWeiser an (Abbildung 24). Abbildung 24: Anmeldung BauWeiser. Hinweis: Bei der Anmeldung können Schwierigkeiten auftreten, wenn der Benutzer bereits mit seinem FHH-Mit- arbeiterkonto im Serviceportal angemeldet ist oder sich über das Serviceportal (statt über den Direktlink) bei BauWeiser anmeldet. Um die Lösung für die Anmeldeprobleme zu finden, navigieren Sie bitte zu „Abschnitt 6.2. Hilfsressourcen: Häufige Probleme“ und suchen Sie nach dem entsprechenden Thema. Dort finden Sie weitere Anweisungen und Tipps zur Behebung des Problems. Die Registrierung eines neuen Servicekonto Business ist ausdrücklich nicht notwendig, da für Sie in der Regel bereits ein Nutzerkonto über ein bestehendes Servicekonto angelegt wurde. Es wird empfohlen, BauWeiser IMMER direkt über den folgenden Link zu starten: https://bauweiser.hamburg.de. BauWeiser Benutzerhandbuch | LSBG/DigiLab | 55

Kontoerstellung- und Verwaltung >> Kontoverwaltung 5.4 KONTOVERWALTUNG Eine effektive Kontoverwaltung bei BauWeiser umfasst verschiedene Aspekte, die Ihnen die Nutzung unserer Dienste erleichtern. Dazu gehört in erster Linie die Einsicht in Ihre Kontoinformationen wie persönliche Daten oder Adres- sen, um jederzeit den Überblick zu behalten. Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, Ihre Benachrich- tigungseinstellungen individuell anzupassen, um immer auf dem Laufenden zu bleiben und keine wichti- gen Informationen zu verpassen. Für ELBE+-Nutzerinnen und -Nutzer besteht außerdem die Möglichkeit, abweichende E-Mail- Adressen zu verwenden. Benötigen Sie weitere Unterstützung? In diesem Tutorial-Video erfahren Sie mehr über das Profil in BauWeiser. Um Zugang zum Kontobereich zu erhalten, klicken Sie bitte auf das Symbol „Profil“ (Abbildung 27): Abbildung 27: Zugang zum Kontobereich. BauWeiser Benutzerhandbuch | LSBG/DigiLab | 57

Kontoerstellung- und Verwaltung >> Kontoverwaltung >> Benachrichtigungseinstellung, Abweichende E-Mail-Adresse für ELBE+ Abbildung 29: Einstellungen für die E-Mail-Benachrichtigungen. Wenn Sie die gewünschten Einstellungen vorgenommen haben, speichern Sie die Änderungen durch Klicken auf die Schaltfläche „Speichern“. Nach erfolgreichem Speichern erhalten Sie eine Bestätigung, dass Ihre Einstellungen aktualisiert wurden. So verpassen Sie keine wichtigen Informationen mehr und sind immer auf dem neuesten Stand. Hinweis: Um E-Mail-Benachrichtigungen zu erhalten, müssen die entsprechenden Elemente von Ihnen „beobachtet“ werden. 5.4.3 Abweichende E-Mail-Adressen für ELBE+ Sie können eine alternative E-Mail-Adresse auch für die Nutzung von ELBE+ angeben (Abbildung 30). Auf diese Weise werden alle Leitungsanfragen und -auskünfte an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Geben Sie hierfür einfach die alternative E-Mail-Adresse in das dafür vorgesehene Feld ein und klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche „Speichern“. Nach erfolgreicher Speicherung erhalten Sie eine Bestätigung, dass Ihre Einstellungen aktualisiert wurden. Abbildung 30: Zugang zum Kontobereich. BauWeiser Benutzerhandbuch | LSBG/DigiLab | 59

Kontakt- und Supportinformationen >> Hilfsressourcen >> Frequently Asked Questions (FAQs) BauWeiser 6.2 HILFSRESSOURCEN Zusätzlich zu unserem direkten Nutzer-Support bieten wir eine Reihe von Hilfsmitteln an, die Sie bei der Nutzung von BauWeiser unterstützen. Dazu gehören ausführliche FAQs, Release Notes, häufig auftretende Probleme und Video-Tutorials. Diese Ressourcen sind online verfügbar und können jederzeit genutzt werden. 6.2.1 Frequently Asked Questions (FAQs) Willkommen im FAQ-Bereich! Wir haben die am häufigsten gestellten Fragen unserer Nutzer sorgfältig ausgewählt und hier für Sie zusammengestellt. Die FAQs sind eine sehr nützliche Ressource, um schnell und effizient Antworten auf Ihre Fragen zu erhalten. Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zu verschiedenen Funktionen und Nutzungsmöglich- keiten von BauWeiser. Wir empfehlen Ihnen, einen Blick in unsere FAQs zu werfen, bevor Sie sich an unser Support-Team wenden, da Sie dort möglicherweise bereits die Antwort auf Ihre Frage finden. BauWeiser allgemein: Q: Fallen Kosten für die Nutzung von BauWeiser an? A: Es fallen keine Gebühren für die Nutzung von BauWeiser an. Für die Nutzung angeschlossener Angebote können Gebühren gemäß geltenden Gebührenordnungen entstehen. Q: Kann ich Änderungen an einem Antrag vornehmen, nachdem ich ihn eingereicht habe? A: Nachdem ein Antrag eingereicht wurde, können in der Regel keine Änderungen mehr vorgenommen werden. Es ist wichtig, vor dem Einreichen eines Antrags sicherzustellen, dass alle Informationen korrekt und vollstän dig sind, um mögliche Unannehmlichkeiten oder Verzögerungen bei der Bearbeitung zu vermeiden. Ihre Organisation muss außerdem ein berechtigtes Interesse, d.h. einen Bezug zu dem Thema Tiefbau haben. Q: Welche Vorrausetzungen muss ich erfüllen, um BauWeiser zu nutzen? A: Zur Nutzung dieses Dienstes benötigen Sie ein Servicekonto Business. Berechtigte Organisationen sind z.B. Behörden und andere Träger öffentlicher Belange sowie Bauunterneh men, Architekturbüros, Planungsbüros, Garten- und Landschaftsbauer und andere Firmen mit Bezug zu Bau- oder Planungstätigkeiten. Für eine vollumfängliche Nutzung von BauWeiser durch Ihre Organisation sind ggf. weitere Berechtigungen bzw. Freischaltungen für die angeschlossenen Fachverfahren notwendig. Q: Warum zeigt BauWeiser eine Fehlermeldung an? A: Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung, sie ist wahrscheinlich zu schwach, um die Anwendung zu unterstützen. Q: Die angegebene Bearbeitungsdauer für meinen Antrag oder meine Auskunft ist schon lange abgelaufen, aber ich habe immer noch keine Antwort erhalten. Was kann ich tun? A: BauWeiser ist nur für die ordnungsgemäße Weiterleitung von Anträgen und Auskünften zuständig. Die eigentliche Bearbeitung liegt in der Verantwortung des zuständigen Bezirksamtes. Für Verzögerungen kann es verschiedene Gründe geben, z.B. hohe Arbeitsbelastung oder unvorhergesehene Umstände. Für weitere Informationen und um den aktuellen Stand Ihres Antrags oder Ihres Auskunftsersuchens zu erfahren, empfehle ich Ihnen, sich direkt mit dem zuständigen Bezirksamt in Verbindung zu setzen. Die dortigen Sachbearbeiterinnen und Sachbearbeiter können Ihnen Auskunft über den Bearbeitungsstand geben und Ihnen gegebenenfalls weitere Schritte aufzeigen. BauWeiser Benutzerhandbuch | LSBG/DigiLab | 61

Kontakt- und Supportinformationen >> Frequently Asked Questions (FAQs) BauWeiser Steckbriefe Q: Wieso ist mein Steckbrief nicht online? A: Möglicherweise wurde Ihr Steckbrief nicht veröffentlicht. Der 2nd-Level-Support prüft die eingereichten Steckbriefe und legt bestimmte Kriterien fest, die erfüllt sein müssen, damit ein Steckbrief veröffentlicht werden kann. Wenn Ihr Steckbrief nicht veröffentlicht wurde, kann er dennoch über den telefonischen Hamburg Service abgerufen werden. Q: Was ist ein Hotspot? A: Hotspots sind Maßnahmen an stark befahrenen Straßen, bei denen es zu größeren Verkehrsbehinderungen durch Sperrungen oder Einbahnstraßenregelungen, Umleitungen etc. kommen kann. Q: Wie erhalte ich die Rolle Steckbrief-Erfasser/-Prüfer? A: Um die Rolle des Erfassers oder des Prüfers von Steckbriefen zu erhalten, wenden Sie sich bitte an die für Ihr Servicekonto Business zuständige Unternehmensadministration. Diese ist für die Freischaltung der verschiedenen Rollen im Servicekonto zuständig. Trassenanweisung Q: Wie lange dauert es, bis mein Antrag auf Trassenanweisung genehmigt wird? A: Die Bearbeitung eines Antrags auf Trassenanweisung dauert bei Vorliegen vollständiger und prüffähiger Antragsunterlagen in der Regel vier Wochen. Ist bei Telekommunikationslinien ein Zustimmungsbescheid nach § 127 Absatz 1 Telekommunikationsgesetz erforderlich so verlängert sich die Bearbeitungszeit.. Q: Wie erhalte ich den Bescheid einer Trassenanweisung? A: Sie erhalten Ihren Bescheid nicht direkt über BauWeiser, sondern per E-Mail oder per Post. Q: Fallen für eine Trassenanweisung Gebühren an? A: Für die Erstellung der Trassenanweisung entstehen für Sie weitere Kosten. Die Höhe der Kosten richtet sich nach der abgeschlossen Rahmenvereinbarung mit der Behörde für Wirtschaft, Verkehr und Innovation (BWVI) bzw., wenn keine Rahmenvereinbarung vorliegt, nach der jeweils gültigen Gebührenordnung für die Verwaltung und Benutzung der öffentlichen Wege, Grün- und Erholungsanlagen. Sondernutzungen Q: Wie hoch sind die Gebühren? A: Das lässt sich nicht pauschal sagen, denn die Gebühren hängen von der Art der Dienstleistung ab. tung ab. Q: Wie lange dauert es, bis mein Antrag bearbeitet ist? A: Die Bearbeitungsdauer hängt von der jeweiligen Behörde und der Komplexität der beanspruchten Dienstleis- Q: Wie erhalte ich den Bescheid? A: Nach Abschluss der Bearbeitung wird Ihnen der Bescheid per E-Mail oder Post zugeschickt. BauWeiser Benutzerhandbuch | LSBG/DigiLab | 63

Kontakt- und Supportinformationen >>Häufige Probleme 6.2.4 Häufige Probleme Diese Zusammenfassung enthält einen Überblick über häufig auftretende Probleme bei der Nutzung von BauWeiser und deren Lösungen. Trotz der benutzerfreundlichen Gestaltung der Anwendung kann es vorkommen, dass Sie auf Herausforderungen stoßen, die eine effektive Nutzung der Anwendung beein- trächtigen. Wir stellen Ihnen daher einige der am häufigsten auftretenden Probleme bei der Nutzung von BauWeiser vor und bieten Ihnen praktische Lösungen zur Behebung dieser Probleme an. Unabhängig davon, ob es sich um technische Schwierigkeiten, Bedienungsfehler oder Probleme mit der Benutzeroberfläche handelt, soll Ihnen diese Zusammenfassung helfen, Ihre Anwendungsprobleme zu lösen und eine reibungslose Nutzung von BauWeiser zu gewährleisten. PROBLEM 1 – ANMELDUNG FEHLGESCHLAGEN Problembehandlung: Das gängigste Problem beim Anmeldevorgang entsteht, wenn man im Serviceportal bereits mit seinem FHH-Mitarbeiterkonto angemeldet ist bzw. wenn man sich über das Serviceportal (statt über den Direktlink) bei BauWeiser anmeldet (Abbildung 31). Abbildung 31: Fehlermeldung Anmeldung. Ob man fälschlicherweise mit dem FHH-Mitarbeiterkonto angemeldet ist, kann man durch Aufruf der URL https://serviceportal.hamburg.de/HamburgGateway/ überprüfen: Hier sind zwei mögliche Ergebnisse: 1. Es ist noch keine Anmeldung erfolgt. Bitte befolgen Sie jetzt die Schritte für den Anmeldevorgang (Abbildung 32). Abbildung 32: Hinweis - nicht angemeldet. BauWeiser Benutzerhandbuch | LSBG/DigiLab | 65

Kontakt- und Supportinformationen >>Häufige Probleme Abbildung 35: Profil unvollständig – Hinweis. Problembehandlung Schritt 2: Akzeptieren Sie die aktuelle Auskunftsvereinbarung (Abbildung 36), Nut- zungsbedingungen (Abbildung 37) und Datenschutzbestimmung (Abbildung 38). Abbildung 36: Auskunftsvereinbarung ELBE+. Abbildung 37: Nutzungsbedingungen ELBE+. Abbildung 38: Datenschutzbestimmung ELBE+.. BauWeiser Benutzerhandbuch | LSBG/DigiLab | 67

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Glossar 8.0 GLOSSAR Hier finden Sie ein Glossar von Begriffen und Definitionen, die in der Anwendung oder in Bezug auf die Anwendung verwendet werden, um sicherzustellen, dass die Benutzer die verwendete Sprache verstehen. A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z A Abmelden Vorgang des Ausloggens aus einer Anwendung. Adressbuch Ein alphabetisches Verzeichnis geschäftlicher und privater Kontakte. Antrag Ein formeller Antrag, der bei einer zuständigen Behörde gestellt wird, um eine Baumaßnahme im Tiefbau zu beantragen. Archiv Die langfristige, vollständige, originalgetreue, manipulationssichere und jederzeit verfügbare Aufbewahrung der Elemente. Aufgrabeschein Der Aufgrabeschein wird für die Genehmigung zur Veränderung öffentlicher Wege nach § 22 Hamburgi- sches Wegegesetz (HWG) benötigt. Demnach dürfen öffentliche Wege nur mit Erlaubnis der Wegeaufsichts- behörde verändert, insbesondere aufgegraben werden. Die Aufgrabung soll sich auf das erforderliche Mindestmaß beschränken. Der Antrag auf Aufgrabeschein muss - abhängig von der Örtlichkeit - beim zuständigen Bezirksamt bzw. bei der Hamburg Port Authority (für Vorhaben im Hamburger Hafengebiet) gestellt werden. Mit dem Antrag müssen detaillierte Angaben zu Zeitpunkt, Ort und Umfang der Aufgrabungen sowie zu den beteiligten Organisationen ( z.B. Veranlasser, Bevollmächtigte und bauausführende Unternehmen) gemacht werden. Die Genehmigung ist grundsätzlich kostenpflichtig. Bei Bedarf kann gleichzeitig eine verkehrsrechtliche Anordnung nach § 45 StVO bei der Straßenverkehrsbehörde (Polizei) beantragt werden. Über den Online-Dienst BauWeiser kann der Antrag einfach, digital und georeferenziert erfasst und nach dem Versenden automatisch an die zuständige Behörde übermittelt werden. Zusätzlich bietet BauWeiser eine digitale Statusverfolgung für den Antrag. Der Bescheid in Form eines Aufgrabescheins wird ebenfalls digital zur Verfügung gestellt. Dieser ist auf Verlangen auf der Baustelle vorzulegen. Abgrabungen ohne Genehmigung haben ein Bußgeld zur Folge. BauWeiser Benutzerhandbuch | LSBG/DigiLab | 71

Glossar Benachrichtigungen Eine Funktion, die den Benutzer über Ereignisse oder Änderungen in der Anwendung informiert. Benutzeroberfläche Die Benutzeroberfläche bezieht sich auf den Teil der Anwendung, mit dem ein Benutzer interagiert, um Informationen anzuzeigen, Aktionen auszuführen oder Einstellungen vorzunehmen. Beobachtungsfunktion Die Beobachtungsfunktion ermöglicht es Benutzern, bestimmte Elemente zu beobachten, um z.B. über Statusänderungen informiert zu werden. Benutzer können von ihnen erstellte Elemente automatisch auf ihre Beobachtungsliste setzen lassen oder andere Elemente manuell hinzufügen. Berechtigung Die verschiedenen Ebenen des Zugriffs auf Funktionen und Daten innerhalb der Anwendung. Es gibt ver- schiedene Berechtigungsstufen, die je nach Art der Anwendung und deren Sicherheitsanforderungen variieren können. Bescheid Eine schriftliche Mitteilung oder Entscheidung einer Behörde, die einen Antragsteller oder Betroffenen über die Genehmigung oder Ablehnung eines Antrags für eine Tiefbaumaßnahme informiert. D Datenschutzerklärung Eine Datenschutzerklärung ist eine schriftliche Erklärung, die von einer Organisation oder einem Unterneh- men bereitgestellt wird, um die Nutzer ihrer Anwendung darüber zu informieren, wie sie personenbezogene Daten sammeln, verwenden, verarbeiten und schützen. Detailseite Die Detailseite ist eine Seite auf der Anwendung, die spezifische Informationen über ein bestimmtes Ele- ment enthält. Dienstleister Ein Dienstleister ist eine Person oder ein Unternehmen, die bzw. das Dienstleistungen für andere Personen oder Unternehmen erbringt. E ELBE+ In ELBE+ (Elektronische Bearbeitung von Leitungsanfragen für Hamburg und Umgebung) können anfragen- de Nutzer kartenbasierte Leitungsanfragen erstellen. Diese werden per E-Mail an die angeschlossenen Leitungsunternehmen versendet. Die Antworten auf die Leitungsanfragen erhalten die Nutzer direkt von den Leitungsunternehmen. BauWeiser Benutzerhandbuch | LSBG/DigiLab | 73

Glossar G Genehmigung Eine Genehmigung ist eine formelle Erlaubnis oder Zustimmung, die von einer zuständigen Behörde oder Person erteilt wird, um eine bestimmte Handlung vorzunehmen, eine bestimmte Tätigkeit auszuüben oder eine bestimmte Ressource zu nutzen. Georeferenzierte Hinweise und Fachdaten Georeferenzierte Hinweise beziehen sich auf Informationen oder Anweisungen, die mit bestimmten geo- grafischen Standorten oder Orten verbunden sind und in digitalen Karten oder Geoinformationssystemen dargestellt werden können. L Leitungsanfrage Eine Leitungsanfrage im Kontext von Tiefbaumaßnahmen bezeichnet eine Anfrage, die an den zuständigen Netzbetreiber oder Versorgungsträger gerichtet wird, um Informationen über vorhandene Leitungen und Infrastrukturen in einem bestimmten Bereich zu erhalten. Ziel der Anfrage ist es, potenzielle Schäden an bereits bestehenden Leitungen und Infrastrukturen zu vermeiden sowie Gefahren für die Umwelt und die öffentliche Sicherheit zu minimieren. Leitungsträger Ein Leitungsträger ist ein Unternehmen oder eine Organisation, das physische Infrastruktur (Leitungen) besitzt, betreibt und instand hält, um Strom, Gas, Wasser, Telekommunikation oder andere Dienstleistungen zu übertragen. Lizenz Eine Lizenz ist eine formale Genehmigung, die es einer Person oder Organisation erlaubt, ein bestimmtes Recht auszuüben oder eine bestimmte Aktivität auszuführen, die normalerweise durch Gesetze oder Vereinbarungen eingeschränkt ist. LSBG Der Landesbetrieb Straßen, Brücken und Gewässer (LSBG) ist ein Landesbetrieb der Freien und Hansestadt Hamburg, der der Behörde für Verkehr und Mobilitätswende (BVM) zugeordnet ist. Ihr Aufgabenbereich umfasst die Planung, den Bau und den Betrieb von Straßen, Brücken und Gewässern in Hamburg. Zu den Hauptaufgaben gehören die Verwaltung und Instandhaltung des öffentlichen Straßen- und Brücken-Netz- werks, die Umsetzung von Hochwasserschutzmaßnahmen und die Unterstützung der Stadtentwicklung durch die Gestaltung von öffentlichen Räumen. N Navigationsleiste Eine Navigationsleiste (auch bekannt als Navigation Bar oder Menüleiste) ist eine visuelle Benutzeroberflä- chenkomponente einer Anwendung, die eine Liste von Navigationslinks oder -optionen enthält, die dem Benutzer dabei helfen, sich innerhalb der Anwendung zu orientieren und verschiedene Funktionen oder Bereiche zu erreichen. BauWeiser Benutzerhandbuch | LSBG/DigiLab | 75

Glossar über die reguläre Verkehrsnutzung hinausgehen. Dies kann zum Beispiel der Verkauf von Waren, das Aufstellen von Tischen und Stühlen für eine Außengastronomie, das Aufstellen von Baugerüsten und Containern, die Durchführung von Veranstaltungen und Straßenfesten sowie das Drehen von Filmen sein. Für eine solche Sondernutzung ist in der Regel eine Sondernutzungserlaubnis erforderlich, die von der zuständigen Behörde erteilt wird. Die Nutzung muss im Rahmen der Widmung der öffentlichen Straßen und unter Einhaltung der verkehrsbehördlichen Vorschriften erfolgen. Sondernutzungen dienen dazu, öffentliche Straßen und Plätze für unterschiedliche Zwecke zu nutzen und damit das öffentliche Leben zu bereichern. Startseite Die erste Seite oder der erste Bildschirm, der beim Öffnen oder Starten der Anwendung angezeigt wird. Diese Seite dient oft als Einstiegs- oder Übersichtsseite und gibt dem Benutzer einen schnellen Überblick über die wichtigsten Funktionen, Optionen und Informationen der Anwendung. Status Der aktuelle Stand oder Fortschritt eines Antragsverfahrens. Dies kann je nach Art des Antrags und der Institution oder Organisation, bei der der Antrag eingereicht wurde, verschiedene Phasen umfassen. Steckbriefe (siehe auch Baustellensteckbriefe) Die Baustellensteckbriefe informieren die Bürger in der Baustellenkarte (abrufbar unter https://hamburg. de/baustellen) über die wichtigsten Baumaßnahmen in Hamburg und geben weitere Hintergrundinformatio- nen. So werden beispielsweise Zweck, Umfang und Dauer der Maßnahme adressatengerecht erläutert. Die Baustellensteckbriefe werden von den veranlassenden Organisationen im Online-Dienst BauWeiser gepflegt. Ein digitaler Workflow zur Qualitätssicherung stellt sicher, dass nur wichtige und vollständige Steckbriefe im Internet veröffentlicht werden. Somit bleibt die Übersichtlichkeit der Baustellenkarte ge- wahrt. Sollte eine Baustelle in der Baustellenkarte nicht auffindbar sein, können sich Bürgerinnen und Bürger an den Technischen Hamburg Service wenden, der Zugriff auf die gesamte Steckbriefdatenbank in BauWeiser hat und dort weitere Informationen einholen. Straßentyp Ein Straßentyp ist eine Klassifizierung von Straßen anhand bestimmter Eigenschaften, die in der Regel von Verkehrsplanern und Ingenieuren verwendet wird, um Straßen in Kategorien einzuteilen. Die Klassifizierung der Straßentypen kann sich je nach Region und Land unterscheiden. Suchfeld Eine Funktion, mit der Benutzer nach bestimmten Begriffen oder Daten in der Anwendung suchen können. T Trassenanweisung Für jede Neuverlegung oder Änderung einer Leitung im Wegekörper wird in Hamburg eine Trassenanwei- sung benötigt. Über BauWeiser können Leitungsträger, Netzbetreiber und dessen Dienstleister eine Tras- senanweisung beantragen. Der Antrag wird digital an die zuständigen Behörden übermittelt und bietet eine Statusverfolgung.Aufstellen von Tischen und Stühlen für eine Außengastronomie, das Aufstellen von Baugerüsten und Containern, die Durchführung von Veranstaltungen und Straßenfesten sowie das Drehen von Filmen sein. BauWeiser Benutzerhandbuch | LSBG/DigiLab | 77

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